Utama Lainnya Apple menindak penipuan kartu hadiah
Lainnya

Apple menindak penipuan kartu hadiah

OlehGinny Mies,Penyumbang, 23 Jun 2009, 08:08 PDT

Artikel berikut ini dicetak ulang dari Blog Pembeli Skeptis pada PCWorld.com .

Semuanya tampak cukup polos: Seseorang menerima kartu hadiah iTunes untuk ulang tahun mereka, tetapi mereka tidak memiliki iPod, jadi mereka menjualnya di eBay. Dan untuk mendorong Anda mengambilnya, mereka menawarkan kartu hadiah dengan harga $10 atau $20 kurang dari nilai nominalnya. Kedengarannya seperti kesepakatan yang terlalu bagus untuk dilewatkan, bukan? Sayangnya, ada kemungkinan besar bahwa kartu hadiah itu dibeli dengan kartu kredit curian atau diretas (lihat Diretas: Kartu Hadiah iTunes $200 hanya dengan $2,60 ). Untuk sementara, orang-orang tampaknya menggunakan kartu hadiah seperti itu tanpa dampak. Namun baru-baru ini, Apple tampaknya diam-diam memasang kampanye melawan pelanggar kartu hadiah iTunes yang curang.

Beberapa rumor mulai bermunculan di forum dan blog di seluruh Web tentang orang-orang yang akun iTunes-nya dinonaktifkan secara permanen setelah mereka membeli konten dengan kartu hadiah yang dibeli di eBay. Saat akun Anda dinonaktifkan, Anda akan kehilangan akses secara permanen ke semua pembelian iTunes Store di komputer Anda (kecuali Anda mencadangkan perpustakaan atau menyimpan semuanya di iPod/iPhone). Seorang pria melaporkan bahwa dia telah kehilangan perpustakaan en­­ban dari konten iTunes Store, senilai lebih dari $5.000, setelah dia menggunakan beberapa kartu hadiah iTunes $50 yang dia beli di eBay.



Pencarian cepat saya untuk kartu hadiah iTunes menghasilkan 155 hasil di eBay. KARTU HADIAH iTunes $25!!!! GREAT DEAL membaca satu daftar, yang memasang label harga $20 pada kartu dengan nilai nominal $25. Daftar lain mengiklankan kartu hadiah $50 seharga $40. Kesepakatannya tidak terlalu bagus, tetapi saya kira penghematannya akan bertambah jika Anda cukup sering membeli kartu hadiah.

Jadi apa kata resmi tentang situasi ini dari Apple? Saya tidak dapat menemukan jawaban apa pun di FAQ Kartu Hadiah iTunes atau dari dukungan pelanggan Apple, jadi saya berkonsultasi dengan Jason Roth, kontak media Apple untuk iTunes. Roth memberi tahu saya bahwa Apple bekerja keras untuk memerangi penipuan dan bahwa kebijakan perusahaan diuraikan dengan jelas dalam persyaratan layanan iTunes. Setelah menggali lebih dalam, saya menemukan pernyataan ini: Apple re­­melayani hak untuk menutup akun pelanggan dan meminta bentuk pembayaran alternatif jika Sertifikat Hadiah, Kartu iTunes, Kode Konten, atau Tunjangan diperoleh atau digunakan secara curang di toko itunes.

Roth juga mengatakan bahwa dukungan Apple memberi banyak peringatan kepada pelanggan yang menggunakan kartu palsu bahwa akun mereka mungkin dinonaktifkan sehingga mereka memiliki kesempatan untuk mencadangkan konten mereka. Jika akun Anda ditutup, Anda dapat mengajukan banding ke Apple untuk membukanya kembali, tetapi kemungkinan taktik itu berhasil cukup tipis.

Tidak diragukan lagi beberapa penjual dengan polosnya menawarkan kartu hadiah yang sah di eBay, tetapi membeli kartu hadiah apa pun—iTunes atau tidak—di eBay masih berisiko. Jika godaan terlalu kuat untuk ditolak, periksa riwayat akun penjual, baca ulasan mereka, dan hubungi mereka secara langsung tentang kartu tersebut. Tanyakan di mana mereka berada, di mana mereka mendapatkan kartunya, dan apakah mereka dapat mengirimi Anda kartu fisik secara langsung. Jika mereka berada di luar Amerika Serikat tetapi menjual kartu hadiah AS, kemungkinan kartu tersebut diretas atau dicuri akan meningkat. Dan jika mereka hanya akan mengirimi Anda kode kartu melalui email—bukan kartu itu sendiri—Anda berisiko membeli kode yang telah diterima banyak orang.

Namun, hal terpenting yang harus diperhatikan adalah apakah penjual mencantumkan beberapa kartu dengan diskon lebih dari $10. Semakin banyak kartu yang dimiliki penjual, semakin besar kemungkinan mereka untuk melakukan penipuan.